关于关系型营销是针对交易型营销的一种提法，交易型营销注重的是一次性交易，比如联想的渠道是国内电脑厂商中最有效的，主要针对的是个人购买的消费者，尤其是二、三线城市的个人消费者。
gt;但蔖>但是对于广大的组织客户，比如政府、事业单位、跨国公司等这个渠道显然销售是有相当的困难，组织客户关注除了性价比外，更关注服务和解决方案的提供，购买模式也多为招投标等集团采购模式，一次购买就建立起长久的关系，因此叫关系型营销。可能和我们通常理解的“搞关系”做营销有差别。关系型营销，对于电脑来说一般采用的是直销的方式，所以这也是联想收购IBM的PC业务的一个关键思考，因为IBM的PC渠道是以直销为主的，可以和联想原有的渠道互补。
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